现货交易流程:买家商品选购→提交现货订单→客服确认与卖家确认订单→买家支付货款→卖方发货→买家验货→货款结算→开具发票。
商品选购:
1)买家选择购买前如对商品信息无疑问的,可以按需求(商品价格、商品规格、商品所在地"仅限多仓位的店铺”、商品数量)点击"立刻购买”,确认并提交现货/期货订单。
2)买家选择购买前如对商品信息有任何疑问,可以先通过我们平台联系店铺客服进行咨询(商品价格、商品规格、商品数量)确认无误后,再点击"立刻购买” 确认并提交现货。
发货:买家通过我们平台确认付款后,卖家会在确认买家付款后的24小时内安排发货,节假日顺延。因某些原因或者期货订单须延迟发货,以买卖双方协商一致方可延期。
1.付款方式
1)汇款信息
公司名称:河南省华永昶轴承有限公司
统一代码:91411626793239256Q
电 话:0394-2882318
开 户 行:中国农业银行股份有限公司淮阳县支行
账 号:16572101040006862
2)转账特别说明
*公司转账汇款时请将订单编号塡写至汇款单中“用途/备注/摘要”等栏;下单后请尽快转账,务必保证转账金额与订单金额一致,请勿多转/少转或分次转账,否则影响订单对账进度;如未及时汇款订单将在下单36小时后自动取消;
您在我们公司开具发票的注意事项:
1.通过我们公司订购任何产品,我们都将为您开具增值税发票,此发票可用作单位报销使用;
2.在开具发票前需自行提交“发票信息”,我们统一开票时间为每月十五到二十五号,二十号以后交易金额将在次月安排开票,特殊情况请联系相对应的客服;
3.单次开票金额未满500元的配送费由收件方承担;
4.发票金额不高于订单金额;
5.发票抬头:您可写个人或公司名称;
6.发票内容:轴承或明细;
7.其他注意事项;
1)请您提供正确的发票收件地址,我们会在开出发票后以快递的方式为您寄出,请您注意查收;
2)因发票抬头、内容或金额不符等原因需更换发票时,请您与我们的客服中心联系确认后,将原发票退回后方予以重开。
1.配送说明
1)配送时间
平台将保证在您的订单付款确认后24小时内发货,如遇节假日顺延至下一个工作日;因其他原因或期货订单而实际需要延迟发货的,卖家均须需与买家及时沟通协调确认,如卖家未与买家确认而擅自延迟发货,未造成严重后果的,平台将对商家发出警告;造成严重后果的,平台保留向卖家采取进一步措施的权利。
2)配送费用
2.订单支付确认后,请联系客服,选择适合自己的运输方式。
1)快递:包括顺丰快递,德邦快递等。(运费收方付)
2)物流:包括德邦物流,安能物流等。如需送货上门请提前联系客服。(运费收方付)
1.退换货说明
我们经营的轴承品类产品属于工业标准品,使用时存在选型和安装等不可控环节,因此无质量问题不支持无条件退换货!
符合退换货的条件如下:
1)若商品经权威部门鉴定存在质量问题、或者实物与描述不符合、商家发错型号的可退换货 ;
2)如果交易存在约定不清的情形,商城无法确定是谁的责任,经双方协商允许做退换货的 ;
3)退换货产生的运费由“过错方”或“提出方”承担,或以双方协商为准。
2.退款说明
1)退款申请,收到退款申请之日起7-10个工作日内退款给客户,由银行、支付宝等第三方支付平台办理退款周期的原因,不排除退款时间延迟的可能。
2)在我们商城以任何支付方式的订单退款均以原路退回的方式退款。
*如有疑问请拨打我们的服务电话0394-2882318人工咨询。
3.其他注意事项:
1)客户签收时应当场开箱验货,核对产品种类、数量、规格、金额是否与订单一致,确认无误后再签收,若有问题,请及时拨打我们的客服热线沟通解决。
2)如产品有质量问题,提供权威机构检验书,可免运费退换货一次。
3)客户办理退换货业务时,要求退换产品包装完整。发票齐全且保存完好,批号相符。如丢失发票的,不予办理退换货。
4)如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。
1、按照约定发货后,收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品或他人(包括门卫)代为签收商品,他人的签收视为收货人本人签收。签收即代表收货人对商品无异议。
2、验货签收时,需注意以下事项:
a.收货人务必在配送人员面前,确认货物未被拆封、无破损的情况后再签收。如外包装有挤压、变形、破损或被拆封等损坏迹象,您可拒收该货品,并及时通知我们相关人员进行处理。如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉,恕我们不能受理。
b.如货物外箱贴有易碎标识,请务必当场开箱验货,若签收后发现货物破损,我们将不再受理关于此货物有误或有损坏的投诉。
c.如签收时发现货物有损坏,或货物与购买订单中不符,您可拒收。
d.请在收到货物后48小时内与我们联系。另外,为了更好保障您的权益,请在验货签收时保留商品破损的相关证明及资料(如视频、照片等)。